Privacybeleid

Bwincommerce
[ADRES]
[POSTCODE PLAATS]
KvK [KVK] · btw [BTW]
[EMAIL]

• Bestelling en levering: naam, adres, e-mail, telefoon (optioneel) en je bestelde producten — om je bestelling uit te voeren (uitvoering overeenkomst).
• Betaling: betaalstatus en transactie-ID — om je betaling af te handelen (uitvoering overeenkomst).
• Klantenservice: de gegevens uit het contactformulier — om je vraag te beantwoorden (gerechtvaardigd belang).
• Marketing (alleen met toestemming): TikTok-pixel en een TikTok-klik-ID om advertenties te meten (toestemming).

We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de winkel te laten werken, met wie we afspraken hebben gemaakt:

• Mollie B.V. (Nederland) — betalingen.
• TikTok — advertentiemeting, alleen na je toestemming. We sturen dan je e-mailadres versleuteld (gehasht) mee bij een aankoop.
• Resend — verzending van bevestigings- en verzendmails.
• Hosting en database — opslag van bestellingen en berichten bij onze hostingprovider in de cloud.

Sommige verwerkers kunnen gegevens buiten de EER verwerken; dat gebeurt dan op basis van passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Contactberichten: tot 1 jaar na afhandeling.
• Niet-betaalde bestellingen: maximaal 6 maanden.
• Cookievoorkeur: in je eigen browser, tot je die wist.

We gebruiken noodzakelijke opslag in je browser voor je winkelwagen en je cookievoorkeur. Marketingcookies van TikTok plaatsen we alleen als je op "Alles accepteren" klikt. Je kunt je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar. Je kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur je verzoek naar [EMAIL] of via het contactformulier; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (of in België de Gegevensbeschermingsautoriteit).

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Betalingen verlopen via een beveiligde omgeving van Mollie; we zien je betaalgegevens niet.